Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtu koordinaatorit, kes suudab efektiivselt hallata kontori esindust ja tagada sujuva klienditeeninduse. Vastuvõtu koordinaator on ettevõtte nägu, kes tervitab külalisi, haldab telefonikõnesid ning koordineerib igapäevaseid administratiivseid ülesandeid. See roll nõuab suurepärast suhtlemisoskust, organiseerimisvõimet ning võimet töötada kiiresti muutuvas keskkonnas. Vastuvõtu koordinaator vastutab ka kohtumiste ajastamise, postitöötluse ja kontoritarvete haldamise eest. Lisaks peab ta suutma lahendada klientide küsimusi ja vajadusel suunama need õigele osakonnale. Edukas kandidaat on professionaalne, sõbralik ja suudab hoida head töökeskkonda. Meie ettevõttes on vastuvõtu koordinaatori roll oluline, et tagada sujuv info liikumine ja positiivne esmamulje kõigile külalistele ja töötajatele. Kui oled organiseeritud, täpne ja soovid panustada meie meeskonna edukusse, ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide vastuvõtt ning tervitamine
- Telefonikõnede vastuvõtt ja suunamine
- Kohtumiste ja koosolekute ajastamine
- Posti ja saadetiste haldamine
- Kontoritarvete tellimine ja haldamine
- Igapäevaste administratiivsete ülesannete täitmine
- Kliendiküsimustele vastamine ja probleemide lahendamine
- Koostöö teiste osakondadega info edastamiseks
- Kontori üldise korrashoiu jälgimine
- Andmete ja dokumentide korrektne haldamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtu või klienditeeninduse alal
- Hea suhtlemisoskus eesti ja inglise keeles
- Hea organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele
- Arvuti kasutamise oskus (MS Office, e-post)
- Sõbralik ja professionaalne suhtumine
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Kiire reageerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
- Paindlikkus tööaegades
- Hea stressitaluvus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtu koordinaatori või sarnasel ametikohal?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematute klientide küsimused?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud administratiivtöödeks?
- Kuidas organiseerite oma tööpäeva, et täita mitmeid ülesandeid efektiivselt?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse ja andmete turvalisuse?
- Milline on teie suhtlemisstiil meeskonnas ja klientidega?
- Kas olete valmis töötama paindlikel tööaegadel?
- Kuidas reageerite ootamatutele olukordadele tööl?
